Widerrufsrecht
Vertrag online widerrufen
Möchtest du einen Vertrag widerrufen, kannst du hier deine elektronische Widerrufserklärung einreichen: Vertrag widerrufen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht das Beförderungsunternehmen ist, die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung, beispielsweise per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Der Widerruf ist zu richten an:
Rettungsstore
Inhaber: Moritz Schlenkhoff
Kurzes Ende 4 a
03249 Sonnewalde
Deutschland
E-Mail: kontakt@rettungsstore.de
Sie können hierfür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Einhaltung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben. Dazu gehören auch die Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die günstigste von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.
Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben. Maßgeblich ist der jeweils frühere Zeitpunkt.
Rücksendung der Ware
Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an folgende Adresse zurücksenden:
Rettungsstore
Moritz Schlenkhoff
Kurzes Ende 4 a
03249 Sonnewalde
Deutschland
Die Rücksendefrist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Ein Rücksendeetikett wird nicht automatisch bereitgestellt. Bitte verpacken Sie die Ware sorgfältig und ausreichend geschützt.
Sie müssen für einen möglichen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurden.
Bei Rettungsstore betrifft dies insbesondere Artikel, die individuell mit einem Namen, einer Feuerwehr, einem Ort, einer Funktion, einem Wunschtext, einer Gravur oder einer anderen persönlichen Gestaltung angefertigt wurden.
Nicht personalisierte Standardartikel sind nicht allein deshalb vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, weil sie erst nach Eingang der Bestellung hergestellt werden.
Beschädigte, fehlerhafte oder falsch gelieferte Artikel
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt.
Sollte ein Artikel beschädigt oder mangelhaft sein oder sollten Sie einen anderen Artikel als bestellt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter:
kontakt@rettungsstore.de
Bitte senden Sie uns nach Möglichkeit eine kurze Beschreibung und aussagekräftige Fotos des Problems.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben von dieser Widerrufsbelehrung unberührt.
Umtausch
Einen direkten Umtausch bieten wir derzeit nicht an.
Sofern für den erhaltenen Artikel ein Widerrufsrecht besteht, können Sie diesen entsprechend der vorstehenden Widerrufsbelehrung zurücksenden und den gewünschten Artikel anschließend neu bestellen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln.
An:
Rettungsstore
Inhaber: Moritz Schlenkhoff
Kurzes Ende 4 a
03249 Sonnewalde
Deutschland
E-Mail: kontakt@rettungsstore.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
__________________________________________________
Bestellt am:
__________________________________________________
Erhalten am:
__________________________________________________
Name des Verbrauchers:
__________________________________________________
Anschrift des Verbrauchers:
__________________________________________________
__________________________________________________
Datum:
__________________________________________________
Unterschrift des Verbrauchers
– nur bei Übermittlung auf Papier –:
__________________________________________________